ITS Italelettronica esclusivamente per i professionisti.

La ITS Italelettronica distribuisce dal 1995 apparecchiature e sistemi professionali hi-tech per soli professionisti nel settore: Antintrusione, Antincendio, Videosorveglianza, Domotica, Audio Professionale, Cabling, Telefonia, Automazione, Controllo accessi, ecc... Con sede in Abruzzo e Filiali nelle Marche e in Molise, commercializza da sempre solo prodotti di primarie case costruttrici ai migliori prezzi di mercato distinguendosi dagli altri competitori soprattutto per il servizio offerto. Attenta alle esigenze dei suoi clienti e all'evoluzione delle tecnologie, in tutti i punti vendita il professionista ha libero accesso al magazzino e alle sale demo; può confrontare la vasta gamma di prodotti a disposizione, testarli, programmarli, consultare i tecnici e confrontarsi con loro prima di scegliere il prodotto più adatto alle proprie necessità. Per facilitare la progettazione degli impianti e semplificare gli acquisti dei suoi clienti la Its Italeleltttronica ha ideato il Planner: un catalogo di informazioni tecniche e commerciali, completo, pratico, essenziale e dettagliato, ma soprattutto utile ed unico nel settore.

I NOSTRI PARTNERS
La ITS Italelettronica collabora con i migliori produttori mondiali di apparecchiature per la sicurezza.

• ANTINTRUSIONE______________________________________________________________________

• ANTINCENDIO________________________________________________________________________

• VIDEOSORVEGLIANZA__________________________________________________________________

• DOMOTICA__________________________________________________________________________

• AUDIO PROFESSIONALE________________________________________________________________

• CABLING___________________________________________________________________________

• AUTOMAZIONI_______________________________________________________________________

• TELEFONIA__________________________________________________________________________

• VIDEOCONFERENZA - VIDEOPROIETTORI - PUBLIC DISPLAY_____________________________________

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Investire in affidabilità
Gli investimenti della ITS Italelettronica sulla ricerca dei prodotti e sulla formazione tecnica sono sempre costanti; la nuova sfida è ottimizzare la produttività con l'introduzione di un potente gestionale e un sito internet completamente rinnovato al fine di semplificare la gestione offrendo al contempo un servizio migliore: Automatizzare le procedure di approvvigionamento - Pianificare delle scorte minime per ogni singolo magazzino in base al gruppo merceologico, alla tipologia di prodotto, al brand - Approfondire il controllo di gestione multi livello con analisi dettagliate - Centri di profitto - Regole di distribuzione costi per punto vendita e addetti alle vendite - Controllo area manager: clienti, brand, gruppo merceologico, tipologia prodotto - Unificare gli aspetti tecnici critici dei prodotti con reports costantemente aggiornati e facilmente consultabili. Fornire al cliente l'accesso a tutte le notizie utili on-line: Ricerca articoli per brand, per gruppo merceologico, per tipologia prodotto - Disponibilità prodotti - Informazioni tecniche, documentazione, preventivi, ordini, ecc.

Ed il futuro….:
meglio costruirlo che
immaginarlo!
La ITS Italelettronica, si contraddistingue per la propria passione. La mission è la condivisione completa e trasparente degli obiettivi con i propri partner. La partecipazione diretta alla formazione tecnico culturale ed alla ricerca applicativa (approfondimento delle tecnologie pi recenti), l'introduzione di nuovi servizi mirati e studiati appositamente per i propri clienti (supporto specialistico ad alto valore aggiunto), la collaborazione con aziende di settori contigui (network di aziende per la realizzazione di impianti innovativi e soluzioni complesse), l'ampliamento del core-business in nuovi settori sono fondamentali per ottenere buoni risultati.

UFFICIO COMMERCIALI
Il core business della ITS Italelettronica si focalizza su una ampia gamma di prodotti e su svariate soluzioni che risultano competitive, tecnicamente adeguate e sempre personalizzate in base alle esigenze.

UFFICIO VENDITE
Specialisti del settore, motivati e consapevoli del loro ruolo diventano collaboratori indispensabili per i clienti e capitale intangibile rilevante per l’azienda.

UFFICIO MARKETING
Telemarketing, newsletters e promo sono riservate ai clienti per informarli costantemente su offerte, vantaggi, novità e meeting.

STRUMENTI DI BUSINESS
L'azienda ha sviluppato strumenti di business ad alto valore aggiunto che sono diventati indispensabili per il professionista.

PLANNER: catalogo tecnico e commerciale, essenziale e dettagliato per i soli professionisti del settore;

SITO: informazioni, promozioni, preventivi, ordini on-line, gestione condivisa di documenti, ricerca articoli per brand, gruppo merci e tipologia prodotto, disponibilità di magazzino, customer service, ecc.

CUSTOMER CARE: servizio di pre-vendita, possibilità di testare tutti i prodotti e programmare le tecnologie direttamente a banco, verificare le caratteristiche, le funzioni, l'utilizzo con prodotti già installati e configurati in ogni punto vendita.

SUPPORTO TECNICO
Servizio di post-vendita è gestito da un team tecnico coeso e preparato. L’organizzazione tecnica, di tipo orizzontale, condivide gli obiettivi e si avvale di strumenti informatici avanzati. ITS Italelettronica è in grado di supportare i clienti in progetti e sistemi innovativi con un servizio adeguato.

HELP DESK

l’utilizzo della tecnologia Voip consente di essere in collegamento con tutti i punti vendita; è diventato in breve tempo uno strumento molto apprezzato dai professionisti del settore che interagiscono con il personale dell’azienda in base alle esigenze. Il servizio call-center si interpone fra cliente, ufficio marketing e ufficio tecnico. Le performance sono registrate e costantemente monitorate e permettono di effettuare offerte mirate e preventivi specifici.

SUPPORTO ONLINE
L’ utilizzo della tecnologia Voip consente di essere in collegamento con tutti i punti vendita; è diventato in breve tempo uno strumento molto apprezzato dai professionisti del settore che interagiscono con il personale dell’azienda in base alle esigenze. Il servizio call-center si interpone fra cliente, ufficio marketing e ufficio tecnico. Le performance sono registrate e costantemente monitorate e permettono di effettuare offerte mirate e preventivi specifici.

SEMINARIO TECNICO COMMERCIALE
Alla presenza di clienti sempre più informati e con esigenze specifiche sempre più complesse, assume importanza strategica la capacità di offrire soluzioni alternative ed innovative che possano diversificare, qualificare e soddisfare professionalmente richieste e aspettative. Nel corso dell’anno la ITS Italelettronica programma seminari di formazione tecnico commerciale avvalendosi di personale interno qualificato e della collaborazione di product manager partners. Non mancano eventi di ampio respiro a cui partecipano progettisti di sistemi, installatori professionisti, esperti ed autorità.

SERVIZI ED INNOVAZIONE
Informazione chiara, formazione mirata, progettazione condivisa, supporto in campo, partners specializzati e all’avanguardia rendono la Its Italelettronica un riferimento per produttori ed installatori.

SUPPORTO AL PROFESSIONISTA
I tempi di risposta sono veloci, la “customizzazione” rende la soluzione unica. Il supporto esperto e qualificato in sistemi professionali, grandi appalti e gare pubbliche permette al professionista di partecipare con sicurezza.